Términos y condiciones

Versión: PE-TERMS-2026-10-24-v1

Vigentes desde: 2026-10-24

1. Operador

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de credum.pe y de las aplicaciones bajo el dominio credum.pe (conjuntamente, el “Servicio”), operados bajo la marca Credum por Summarum Media Oy, sociedad limitada inscrita en el Registro Mercantil de Finlandia, Business ID 2823017-4, VAT ID FI28230174, con domicilio en Säästöpankinranta 10 D, 00530 Helsinki, Finlandia.

Contacto: [email protected].

2. Aceptación de los Términos

Al solicitar que Credum compare y canalice tu solicitud aceptas la versión de estos Términos mostrada antes del envío. Puedes guardar o imprimir una copia desde esta página. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices el Servicio.

3. Requisitos para utilizar el Servicio

Debes:

• tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar;
• actuar por cuenta propia y proporcionar exclusivamente tus datos;
• utilizar un correo electrónico y un número de celular a los que tengas acceso legítimo;
• proporcionar información verdadera, actual y completa;
• utilizar el Servicio para una solicitud legítima en Perú;
• revisar las condiciones del prestamista antes de contratar.

No puedes suplantar a otra persona, automatizar solicitudes abusivas, intentar eludir controles, introducir malware, extraer datos de forma masiva ni utilizar el Servicio con fines ilícitos.

4. Qué hace Credum

Credum recibe tu solicitud, valida sus campos, aplica criterios de elegibilidad comunicados por los programas participantes, puede enviar la solicitud a uno o varios prestamistas, intermediarios o redes participantes, y te muestra las respuestas, enlaces y, cuando no hay una oferta, opciones alternativas.

5. Qué no hace Credum

Credum no es un prestamista ni una empresa del sistema financiero y no concede crédito. No capta depósitos, no desembolsa fondos, no fija la Tasa Efectiva Anual (TEA), la Tasa de Costo Efectivo Anual (TCEA), las comisiones, los gastos ni el cronograma de pagos, y no toma la decisión final de crédito.

Credum no garantiza la aprobación, el monto solicitado o mostrado, la tasa, el costo, el plazo ni la fecha de desembolso, ni que todos los prestamistas del mercado estén incluidos. Una respuesta mostrada por Credum puede ser una respuesta preliminar o una invitación a continuar, no un contrato de crédito. Solo las condiciones presentadas y aceptadas directamente con el prestamista forman parte del crédito.

6. Mercado cubierto, remuneración y orden

Credum compara únicamente programas con los que existe una conexión técnica o comercial. No es una comparación de todo el mercado peruano ni asesoría financiera independiente.

El Servicio es gratuito para ti. Credum puede recibir de prestamistas, intermediarios o redes una remuneración por solicitud enviada, clic, conversión o crédito otorgado. Esta remuneración, junto con la elegibilidad, la disponibilidad y el rendimiento histórico, puede influir en el orden en que se consultan o presentan los programas. Compara por tu cuenta la TCEA, la TEA, las comisiones, los gastos, el monto neto, el plazo, las cuotas, el costo total y las consecuencias del incumplimiento de cada oferta.

7. Prestamistas y terceros

Cuando continúas desde Credum hacia un prestamista o tercero, abandonas nuestro sitio. El contrato de crédito, la atención al cliente, la cobranza, los reclamos y el tratamiento posterior de tus datos corresponden a ese prestamista, conforme a sus propias condiciones y a la legislación aplicable.

Antes de contratar, verifica que la entidad esté supervisada o registrada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) cuando corresponda, y revisa la hoja resumen, la TCEA y el cronograma de pagos. Nunca entregues dinero por adelantado para “liberar” un préstamo: Credum nunca te lo pedirá.

8. Datos que proporcionas

Eres responsable de revisar la solicitud antes de enviarla. No proporciones contraseñas, claves de banca por internet, códigos de seguridad de tarjetas ni información de terceros. El tratamiento de tus datos personales se describe en la Política de Privacidad.

9. Funcionamiento automatizado

El Servicio puede filtrar y ordenar programas automáticamente utilizando, entre otros, el monto, la edad, los ingresos, la situación laboral, la ubicación y los campos exigidos por cada programa. El resultado determina qué programas pueden recibir la solicitud y en qué orden se presentan; no sustituye la evaluación del prestamista. Si deseas una explicación, escribe a [email protected].

10. Propiedad intelectual

Salvo contenidos de terceros, el software, el diseño, los textos, las marcas y las bases de datos del Servicio pertenecen a Credum o a sus licenciantes. Puedes usarlos solo para acceder al Servicio de forma personal y lícita.

11. Disponibilidad

Intentamos mantener el Servicio disponible y seguro, pero puede haber mantenimiento, fallos de terceros o interrupciones. Podemos corregir errores, suspender funciones o retirar un programa sin afectar los derechos ya adquiridos.

12. Responsabilidad

Credum responde por su propio Servicio en la medida exigida por la legislación aplicable. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse ni los derechos irrenunciables de los consumidores reconocidos por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571).

Credum no forma parte del contrato de crédito y no responde por las decisiones, ofertas, condiciones, cobranzas o prácticas de prestamistas u otros terceros, ni por el contenido de sitios externos.

13. Privacidad

La Política de Privacidad explica cómo tratamos tus datos personales conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, y cómo ejercer tus derechos.

14. Reclamos

Para una consulta o reclamo sobre el Servicio de Credum escribe a [email protected]. Responderemos en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles. Esto no limita tu derecho a acudir al Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI): https://www.gob.pe/indecopi.

Para un reclamo sobre un crédito, dirígete primero al prestamista que figura en el contrato. Si la entidad está supervisada por la SBS, también puedes acudir a la SBS: https://www.sbs.gob.pe.

15. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú, sin perjuicio de los derechos y competencias obligatorios de INDECOPI, de la autoridad de protección de datos personales y de los tribunales que correspondan al domicilio del consumidor.

16. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios legales o del Servicio. Publicaremos la versión y la fecha vigentes en esta página. Los cambios no se aplicarán retroactivamente a una solicitud ya realizada.